O novo smatphone da Sansung, top de linha e sucessor do galaxy Note 7, o Note 8, está apresentando velhas falhas na bateria, diferentemente de seu antecessor ainda não foram registradas informações sobre explosão, porém alguns relatos dos usuários, registrados no site Android Authority fala sobre o descarregamento do Note 8. Muita gente está se queixando de não conseguir recarregar seu smartphone após atingir os 0%, mesmo passando horas e horas na carga o celular não aumenta a porcentagem da bateria.

Em fóruns de suporte a Samsung, vários questionamentos foram abertos. Extraímos alguns comentários de usuários que estão com problema, veja a seguir.

-“Eu testei três cabos diferentes e nada”.

-“Eu deixei carregando a noite toda, e ainda nada. Está completamente morto. O celular ainda está novinho porque eu comprei uma capa de borracha para ele. Eu tratei o celular como um recém-nascido, portanto deve haver algum defeito”.

Há relatos de que o Galaxy S8+também está tendo os mesmo problemas, mas não há nada concreto. A Samsung está fazendo a troca dos dispositivos com problema e salienta que ainda não sabe qual a causa disso.

Ao site Tecmundo a empresa deu a seguinte informação:

“Ainda não temos um relatório oficial para este assunto e não podemos comentar até obter informações mais específicas do smartphone em questão. Recomendamos que os clientes que detectarem situação semelhante entrem em contato com a Samsung via 4004-0000 (capital e grandes centros) ou 0800-124-421 (demais cidades e regiões)”.

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